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La rentabilité se mesure notamment via le ROE (Résultat net/Capitaux propres) et le ROA (Résultats nets/Total des actifs nets). Un excédent brut d'exploitation négatif signale une impossibilité à couvrir les charges quotidiennes.
du suivi et de la relanceUn système de suivi performant représente un élément fondamental pour obtenir un taux de réponse satisfaisant à votre questionnaire en ligne. La gestion méthodique des relances augmente significativement la participation des sondés.